Франчайзинг является очень популярной формой развития бизнеса в Польше по нескольким причинам. Прежде всего потому, что бизнес по франшизной лицензии даёт знания, как вести тот или иной бизнес, причем проверенные знания, а также имеет множество примеров, где такой бизнес успешен. И понятно, что в период, когда трудно придумать что-то новое, такой подход к делу особо ценится. На данный момент в Польше есть 1000 марок, которые развивают франчайзинг. 800 из них – это отечественные марки. Предприниматели, которые покупают франшизные лицензии, в 80% выбирают фирмы с польским капиталом.
Сложно ли в Польше открыть бизнес на основании франшизной лицензии? С этим вопросом я обратилась к Аркадиушу Слодковскому из Польской организации франчайзеров.
Для тех, кто хочет инвестировать в бизнес под ключ, то есть в бизнес на основании франшизной лицензии, есть одно важное предостережение: не нужно инвестировать больше, нежели у нас есть денег. Просто выбираем бизнес в соответствии с величиной нашего кармана, то есть с нашей платежеспособностью. Не нужно одалживать на эту цель деньги. Нужно исходить из того, что когда уже будет сделана инвестиция, будет подписан договор, мы сможем спать спокойно. Это во-первых. Во-вторых, к счастью, в Польше выбор в секторе франчайзинга настолько широкий, что можно начать предпринимательскую деятельность, инвестируя немногим более 10 тысяч злотых (3-4 тысячи евро). Средняя сумма капиталовложений в последнее время даже снизилась. Франчайзеры поняли, что таким образом найдется больше желающих заняться бизнесом, на который они предоставляют лицензию. Они постарались снизить стоимость концепта настолько, чтобы средняя инвестиция составляла меньше, чем 200 тысяч злотых (46,5 тысяч евро). Есть очень много франчайзинговых предложений до 100 тысяч злотых (23,25 тысяч евро), но больше всего в Польше концептов стоимостью от 100 до 200 тысяч злотых (23,25-46,5 тысяч евро). Конечно же, есть бизнесы и по несколько миллионов, такие, как бензозаправки, гостиницы или супермаркеты, но это уже для богатых инвесторов.
Замечаются ли в польском секторе франчайзинга какие-то новые тенденции и направления?
Франчайзинг – это классический бизнес, поэтому в этом секторе нет революционных трансформаций или супер-модных тенденций. Но все же есть определенные изменения. Польский франшизный рынок, прежде всего, созрел и окреп. На данный момент на нём преобладают фирмы с польским капиталом. Польские концепты составляют 80% франшизного рынка Польши. Это самое главное изменение за последние 16-17 лет. Следующее изменение связано с тем, что на польском франшизном рынке появилось много новых концептов услуг, особенно образовательных. Причем, это не только популярные школы и курсы по обучению английскому языку, выросло количество предложений по математике, программированию, компьютерным играм. То есть франшизные лицензии соответствуют духу времени. Отсутствие больших изменений – это признак стабильности польского рынка франчайзинга. Гастрономия, банковские услуги, косметология, одежда – это четыре отрасли, которые были, есть и будут в приоритете. Это чисто человеческие предпочтения. В этом случае Польша не отличается от франшизных рынков в других странах. Если какой-то бизнес легко понять, то его и легко вести. А все эти четыре направления очень понятны: продовольственный магазин, в который мы ходим ежедневно как клиенты; отделение банка, в который мы тоже ходим, может быть, не так часто как в магазин; места, где мы покупаем одежду, или пользуемся косметическими услугами. В этих случаях нам легче представить себя в роли бизнесмена, занимающегося этим родом деятельности.
Действительно, самой большой в польском секторе франчайзинга является гастрономическая отрасль: в стране работает 146 гастрономических сетей. На втором месте – франчайзинговые системы продажи одежды и обуви – их 140. Всего фирм, работающих по франшизной лицензии, более 60 тысяч, половина из них продает продовольственные и промышленные товары.
Кто в Польше чаще всего покупает бизнес под ключ? Каков словесный портрет потенциального польского франчайзи?
Следует начать с того, что, по данным исследований, 20% взрослых поляков представляют в общих чертах, что такое франчайзинг. А это примерно 6 миллионов человек. Эта группа людей является срезом общества. Портрет польского франчайзи, то есть покупателя франшизной лицензии, совпадает с портретом польского предпринимателя. Ведь франчайзинг – это некая идея того, как функционировать в бизнесе. Много состоявшихся бизнесменов, у которых уже есть свое дело, которое хорошо функционирует и приносит прибыль, обращаются к франшизе как к очередной идее, чтобы открыть новый бизнес и применить в нём свой опыт. Если бы мы хотели дополнить портрет франчайзи, то есть предпринимателя, покупающего бизнес-идею, то стоит непременно сказать, что это бизнесмен, который понимает, что открытие нового дела связано с определенным риском, но хочет этот риск максимально минимализировать. Не исключить, потому что это невозможно, но свести его к минимуму. Предприниматель-франчайзи понимает, что такое бизнес, что им нужно заниматься, посвятить время, приложить усилия. Неудача может постигнуть, если был допущен какой-то просчет – например, плохо было выбрано место для магазина или точки какой-то услуги.
Были ли в истории польского франчайзинга какие-то невероятные бизнес-идеи, которые в итоге оказались успешными?
Если франшиза должна быть безопасной, надежной, проверенной бизнес-идеей, – а таковой, по сути, она должна быть – то здесь нет места для полета. Мы живем в мире СМИ, в мире интернет-мемов, в мире сообщений из 150 знаков, но если кто-то хочет вести свой бизнес, то должен прочитать весь договор – в нём будет намного больше, чем 150 знаков – дать его для проверки юристу. Здесь нечего искать необычных идей, нужно браться за то, что проверено опытом, что уже работает, тогда это можно назвать хорошей франшизой. Франчайзинг функционирует таким образом, что экзамен сдает то, что хорошо закрепилось на рынке и дает неплохой доход. Конечно же, были «сумасшедшие» идеи, но они провалились. Была, например, концепция магазина, в котором должны были продаваться только шкафы для охотничьих штуцеров. Начинающий франчайзер посчитал, что бизнес должен удастся, потому что в Польше есть несколько миллионов охотников. Но он не предвидел того, что охотник кроме шкафа под ружья, хочет купить само ружье, а также куртку, сумку и другие вещи для охоты. А он хотел продавать только шкафы. Когда он пришел с такой идеей в нашу организацию, мы ему отсоветовали…
Ирина Кудрявцева