Его называют обувным королем. Но он не производит обувь, а продаёт её. В прошлом году выручка от продажи составила 150 миллионов злотых (это больше, чем 34 миллиона евро). Марцин Гжимковский, создатель интернет-магазина Е-obuwie был гостем Польского Радио. Вы победили в конкурсе, проводимом компанией Ernst & Young, и удостоились титула «Предприниматель года».
Это для нас большая честь, для меня и для всего коллектива, потому что мы вместе работали, чтобы добиться такого успеха. Это также большая неожиданность, так как до последнего момента мы не знали, кто победит в конкурсе.
По мнению жюри, в бизнесе, который Вы создали, отображается история трансформации экономики. Вы преобразовали небольшую семейную фирму, работающую по традиционным методам, в компанию эпохи оцифровки.
Мои родители с начала 90-х годов продавали обувь в стационарных магазинах. Это была небольшая сеть с более или менее постоянным доходом. Так что я с самого раннего детства видел, как родители ведут бизнес. Учась в вузе, я заинтересовался e-commerce (электронной коммерцией), внимательно следил, как развиваются порталы продаж в США, такие, например, как Amazon. Будучи на третьем курсе, я решил объединить опыт родителей и знания о e-commerce. Правда, сначала мне больше нравились финансы, я думал, что пойду в этом направлении. Но меня так втянула электронная коммерция, что я решил ею заняться.
Наверное, не один человек крутил пальцем у виска, услышав 10 лет назад об идее продавать обувь через интернет. Ведь её невозможно примерить.
Вначале было много скептиков. Когда я рассказывал о своей идее, то практически никто не давал мне никаких шансов. Все повторяли то, что вы сказали: обувь нужно мерить. Но с перспективы нескольких лет, видно, что это возможно.
Сегодня поляки уже спокойно воспринимают покупку обуви через интернет?
Если клиенты уже знают какую-то марку, то, как правило размеры обуви разных моделей этого производителя не отличаются. Так что опасений практически нет. Кроме того, мы всегда описываем величину стельки каждого размера и модели. И потом: если обувь не подойдет, её можно вернуть, ничего не теряя. Но зато намного приятнее и легче становятся покупки, поскольку не нужно ходить по магазинами или искать место для парковки. Все предложения находятся в одном месте.
Выручка продаж фирмы Е-obuwie, конечно же, производит впечатление. Но все же значительная часть обувного рынка в Польше, приходится на традиционную продажу в магазинах.
На данный момент продажа обуви он-лайн составляет 10% от всей реализации. Стоимость польского обувного рынка оценивается в 2 миллиарда евро. Если посмотреть на динамику продаж хотя бы в нашей фирме, то видно, что этот рынок динамично развивается. В прошло году мы продали обуви на 150 миллионов злотых, а в этом году планируем продать на 300 миллионов злотых (более 68 миллионов евро).
А каким было первое капиталовложение?
Начальная инвестиция составила около 10 тысяч злотых. Деньги ушли на создание интернет-страницы, покупку нехитрого фотоаппарата и осветительных ламп. Мне было легче, потому что я основывался на ассортименте магазинов моих родителей. Они вели небольшой бизнес, но стабильный, выручка составляла около 2,5-3 миллионов злотых в год. На этой базе я начал развивать отдельную ветвь продажи обуви online.
На данный момент открыть свой интернет-магазин тоже можно также легко?
Думаю, что сейчас это уже очень большая проблема. Ведь я пользовался базой родителей, кроме того, это было только начало продаж online в Польше. Сейчас нужно делать очень большие инвестиции. Тем, кто заинтересован таким видом бизнеса, я бы посоветовал искать нишу. Я свою нашел 10 лет назад. Сегодня тех денег, которые я вложил, было бы недостаточно, даже имея поддержку родителей. Но есть много других технологических решений, которые можно воплотить.
Занимаясь столько лет обувью, Вы не думали открыть собственное производство?
Скажу честно, такая идея у нас была. Можно даже сказать, что мы занимаемся производством, но не прямым. В нашем предложении есть обувь под нашей маркой. Мы выбираем модель и заказываем её выпуск на разных фабриках, причем, не только в Польше, но и в Европе, и мире. Так что, в каком-то смысле мы занимаемся производством: выбираем модель, материал, форму…
Чтобы продавать обувь, нужно ли хорошо в ней разбираться? Или достаточно разработать хороший маркетинг, бизнес-план, чтобы добиться успеха?
Для нас с самого начала очень важным было качество. Мы исходили из того, что продавая обувь через интернет, когда клиент не может взять её в руки, она должна быть хорошего качества. Более 70% наших клиентов к нам возвращаются. Думаю, что если бы мы продавали обувь плохого качества, процент постоянных клиентов не был бы таким высоким.
Гостем Польского Радио был Марцин Гжимковский, создатель интернет-магазина Е-obuwie.
PR24/Kira